La Guía Sindical sobre gestión algoritmica, plataformas digitales y automatización del trabajo en los servicios públicos tiene como propósito entregar una herramienta práctica a las organziaciones afiliadas a la Internacional de Servicios Públicos (ISP). En la primera parte, se presenta una caracterización de procesos vinculados a la gestión algoritmica, plataformas digitales y automatización a nivel general y en los servicios públicos. En la segunda parte se entregan una serie de recomendaciones prácticaspara orientar los cursos de trabajo de las organizaciones sindicales. Se espera, de tal modo, aportar elementos para la reflexión de las organizaciones sindicales afiliadas a la ISP, que permitan orientar sus agendas de trabajo e intervención en el futuro inmediato.
La guía se puede descargar en formato pdf desde esta nota.
También publicamos nuevamente, y como soporte de la guía, el informe “La digitalización y los servicios públicos: una perspectiva laboral”, el cual ofrece una visión general y una orientación normativa a los sindicatos de los servicios públicos para que puedan garantizar que la digitalización cumpla su promesa de incrementar la calidad y la eficacia de los servicios públicos, así como la accesibilidad de los usuarios, y que al mismo tiempo mejore las condiciones de trabajo y cree oportunidades de trabajo decente.
Este informe también se puede descargar en formato pdf desde esta nota.
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1.-Guía Sindical: gestión algorítmica, plataformas digitales y automatización del trabajo en los servicios públicos.
2.-La digitalización y los servicios públicos: una perspectiva laboral”.
